El mordisco de Apple

post de el 06.07.11, en Marca
06:

Hoy por hoy podemos afirmar que Apple es una marca conocida y querida ¿Quién no tiene, conoce o alaba (salvo algunas excepciones) las características tanto técnicas como ergonómicas de un iphone, ipad, imac, ibook…?

Hace ya algunos años que Apple consiguió penetrar en el mercado de una manera espectacular, con una visión de marca que le ha proporcionado un gran volumen de ventas y una notoriedad positiva para envidia de muchas marcas similares, este hecho no es una casualidad, ni fruto de la suerte.

UNA MARCA EMOCIONAL
Las marcas existen porque necesitamos diferenciar unas cosas de otras, dotarlas de personalidad algo que las haga diferentes y especiales, que aseguren al consumidor una calidad real y una seguridad en la elección del producto, no tan solo material sino emocional, una idea en la mente de los consumidores que la posiciona en el mercado como una marca fuerte y positiva que fideliza a sus usuarios.

Apple emprendió su aventura empresarial con el ordenador personal Apple II en 1977, pero no fue hasta mediados de los años noventa cuando la empresa a punto de su desaparición puso en marcha una estrategia empresarial y de marca que la ha posicionado en los primeros lugares y más valorados hoy en día en el mundo de las marcas consiguiendo ser referencia en diseño, en software, en marketing y en la materialización de las expectativas de producto real.

Por eso las ventajas de comprar Apple frente a otros productos similares de otras marcas no es el producto real (material) en sí sino la comunidad de usuarios que se ha creado, humanizando así la marca y es esta comunidad la que mantiene vivo el sentimiento de marca.

Concepto de marca = diseño producto + tecnología + marketing + cliente = gestión de marca = gestión del éxito

Según Marc Gobe:
“La compañía proyecta una cultura corporativa humanista y una fuerte ética empresarial.
Sus productos y publicidad son claramente reconocibles. Ha establecido una conexión sentimental con sus clientes. Los bancos, por ejemplo, tratan de crear una imagen de confianza. Apple se centra más en el diseño en torno a las personas, en la ergonomía, en la facilidad de uso, en la belleza visual… además, está el hecho de que las comunidades de usuarios de Macintosh son de las más activas, lo que refuerza el carácter humano de la marca y sus productos.
Es como tener un buen amigo. Es lo interesante de esta marca. Han creado una relación realmente humana, más allá de los negocios, con los usuarios. Han creado una relación casi de culto con su marca. Es una gran tribu, todos son miembros de ella. Eres parte de la marca.
El toque humano también se expresa en el diseño de los productos. Por ejemplo, el iMac de pantalla plana fue anunciado como si hubiese sido fabricado personalmente por Steve Jobs y Jonathan Ive, no por trabajadores asiáticos.
Apple trata de la imaginación, el diseño y la innovación. Va más allá del comercio. Este negocio habría estado muerto hace diez años, pero la gente dijo “vamos a apoyarlo”. Antes de que Steve Jobs volviera, la marca casi se había perdido. Esa es una de las razones por las que Apple ha renovado la marca: para rejuvenecerla.”

La escritora Naomi Klein, autora de No Logo y líder en la crítica de las marcas, afirma que compañías como Apple ya no venden productos, sino marcas, que evocan una sutil mezcla de esperanzas, sueños y aspiraciones del consumidor.
Klein muestra cómo Apple usa grandes líderes —Gandhi, Martin Luther King, el Dalai Lama…— para persuadir a la gente de que un Macintosh puede ayudarles a pensar diferente (en referencia al famoso eslógan Think Different). La gente se echa en brazos de estas marcas porque les venden sus propias ideas; les están vendiendo las ideas más poderosas de nuestra cultura (…) todas ellas son significados de marca ahora. Jean-Marie Dru afirma que la batalla de las marcas y los productos será, por encima de todo, una batalla de ideas. Para él, Apple expresa libertad recuperada.

En 1984 Apple mostró en la en la Super Bowl un anuncio con contenido político, su mensaje era dar el poder a las masas, el significado de poder era el poder de los ordenadores, según Steve Hayden, copy de AdWeek, afirma:
“El Macintosh siempre fue más grande que su producto. Pensamos en él como una ideología, como un conjunto de valores. Era una forma de permitir a todo el mundo el acceso a la computación. La democratización de la tecnología — el ordenador para el resto de nosotros [referencia al eslógan de lanzamiento del Macintosh, The computer for the rest of us].”

La campaña de promoción que retrataba a Apple como un símbolo de contracultura: rebelde, librepensadora y creativa. Según Charles Pillar, columnista de Los Angeles Times, esta imagen es una calculada estrategia de marketing para vender ordenadores caros:
“Las expresiones de reverencia casi espiritual hacia el Mac, aunque honestas, no eran una simple respuesta a una creación sublime. Eran una respuesta a una calculada estrategia de marketing para vender ordenadores que cuestan mucho más que los de la competencia.
No me lo estoy inventando. Miembros del equipo que diseñó y publicitó el Mac original me lo contaron todo. Lo consiguieron creando el sentimiento de pertenecer a un club de élite, retratando al Mac como materialización de los valores justos y de la rebelión contra la injusticia. Comenzó con el famoso anuncio de televisión 1984 que lanzó el Mac, y continuó con el eslógan -El ordenador para el resto de nosotros- y varias campañas publicitarias de tema revolucionario.
Steve Manning, co-fundador de Igor, una consultoría de marca en San Francisco, California, confiesa que incluso un profesional experimentado como él se ve seducido. Aunque sé de qué va todo esto, me lo he tragado. Tengo cuatro Macs. Son más caros, pero la publicidad y el marketing funcionan.”

LA MARCA VISUAL
En 1976 Apple tenía un logo que no era una manzana, un dibujo en tinta china de Ron Wayne, uno de los tres fundadores de Apple. El Dibujo representaba a Isaac Newton sentado debajo de un manzano leyendo un libro. Con el nombre de la compañía ondeando Apple Computer Co

La primera manzana como nosotros la conocemos vió la luz cuando Steve Jobs se convenció de que las malas ventas de sus equipos eran por la imagen, demasiado intelectual, así en 1977 Rob Janoff de la agencia Regis McKenna Advertising diseñó una nueva imagen gráfica.

La silueta de la manzana en negro sobre fondo blanco, fue Rob quién añadió el mordisco (bite) haciendo referencia a la expresión informática byte. Mordisco que hacía referencia también a la adquisición de conocimiento (referencia del fruto del árbol bíblico).

Años más tarde Janoff añadió las bandas de colores como idea de reflejar los gráficos en colores del nuevo ordenador. Según Jean Louis Gassée, directivo de Apple: “Para mí, uno de los más profundos misterios es nuestro logo, el símbolo de la lujuria y el conocimiento, mordido, cruzado por los colores del arco iris en un orden incorrecto. No podrías soñar con un logo más apropiado: lujuria, conocimiento, esperanza y anarquía”. Utilizando la nueva imagen en ordenadores, publicidad y papelería corporativa.

Otras opiniones del nuevo logo les sugería un concepto de psicodelia, creatividad, una imagen alternativa que encajaba con la idea de tecnología para artistas, intelectuales.

Fue a partir de esta nueva imagen y el cambio de tipografía de la Motter Tektura a la Apple Garamod cuando la manzana prescindió del nombre en su implementación.



En 1998 con la aparición del iMac Apple dejó paulatinamente de usar el logo en color y estilizó su imagen. La nueva imagen era más sutil, más elegante, un producto de élite y de culto.
Entre 1999 y 2000 Apple volvió a revisar su imagen, descartando definitivamente la imagen multicolor y acortando el nombre de la compañía “Apple” hicieron cinco versiones en diferentes colores naranja, rojo, verde, azul y púrpura aprovechando los nuevos soportes técnicos de plástico traslúcidos.

Apple escribió en un revisado manual de identidad corporativa lo siguiente:
Como nuestros productos y clientes, la marca Apple continúa evolucionando. (…) Hemos reducido cosas que sobraban en el diseño original, y hemos actualizado la forma en que usamos el color y la luz. (…) Hemos tomado los mismos estándares de estilo e innovación que hacen nuestros productos y diseño inconfundibles y los hemos aplicado al logo de la compañía. En lugar de bandas arco iris, colores sólidos. En lugar de un sólo color sólido, una paleta de colores para diferentes usos. Los colores sólidos enfatizan la forma intemporal del logo de Apple.

Con la aparición de los nuevos sistemas operativos MacOS X el color desapareció por completo y la nueva imagen fundiéndose por completo con el material de la carcasa de los soportes, color plata.

Referencias:

http://apple2history.org/history/ah02/

http://www.goodlogo.com/cases/328

http://www.wired.com/gadgets/mac/commentary/cultofmac/2002/12/56677

http://rare.bulletrain.net/la-identidad-de-apple

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/apple/

comment

Hello there, simply turned into aware of your blog thru Google, and found that it is really informative. I’m gonna watch out for brussels. I will appreciate if you continue this in future. A lot of other folks will be benefited from your writing. Cheers!

how to hack gmail ( mayo 25, 2012 a las 5:02 pm )

Subscribed for your weblog, many thanks

Bonsai ( mayo 25, 2012 a las 4:38 pm )

Appreciate it for helping out, great info .

Click Here Estate Agents Dundee ( mayo 25, 2012 a las 4:28 pm )

Thank you so much for giving me personally an update on this matter on your blog. Please realise that if a fresh post appears or in case any variations occur with the current submission, I would be interested in reading more and understanding how to make good use of those approaches you talk about. Thanks for your efforts and consideration of other individuals by making this blog available.

Our site ( mayo 25, 2012 a las 3:52 pm )

You can definitely see your skills in the work you write. The arena hopes for more passionate writers like you who are not afraid to mention how they believe. At all times go after your heart. “If you feel yourself falling, let go and glide.” by Steffen Francisco.

Yong Divito ( mayo 25, 2012 a las 3:04 pm )

you have got a fantastic weblog proper here!

Lancel ( mayo 25, 2012 a las 2:33 pm )

I like this web blog very much, Its a really nice billet to read and receive information. “Solitude is fine, but you need someone to tell you that solitude is fine.” by Honore’ de Balzac.

Michel ( mayo 25, 2012 a las 1:03 pm )

I simply could not go away your site prior to suggesting that I really loved the standard info an individual provide in your visitors? Is gonna be back ceaselessly to check out new posts.

http://gpsmoto.org/ ( mayo 25, 2012 a las 11:04 am )

I really love your website.. Excellent colors & theme. Did you make this website yourself? Please reply back as I’m looking to create my own personal blog and want to know where you got this from or exactly what the theme is called. Cheers!

Web Site ( mayo 25, 2012 a las 3:22 am )

Hey there! Nice stuff, please inform me if you finally post something like that!

szafy Lublin ( mayo 25, 2012 a las 2:12 am )

Thank you for another informative web site. Where else could I get that kind of info written in such an ideal way? I have a project that I am just now working on, and I’ve been on the look out for such information.

kwiecien 20 ( mayo 24, 2012 a las 11:41 pm )

Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like you wrote the book in it or something. I think that you can do with a few pics to drive the message home a little bit, but other than that, this is great blog. A fantastic read. I’ll definitely be back.

buy scrapebox list ( mayo 24, 2012 a las 8:36 pm )

I visited a lot of website but I think this one contains something extra in it. “I am the Roman Emperor, and am above grammar.” by Emperor Sigismund.

green coffee beans ( mayo 24, 2012 a las 6:12 pm )

Real nice style and wonderful written content , nothing else we need : D.

tablette graphique ( mayo 24, 2012 a las 11:56 am )

I wanted to visit and let you know how , a great deal I treasured discovering your site today. I’d consider it a great honor to operate at my workplace and be able to utilize tips contributed on your website and also engage in visitors’ reviews like this. Should a position connected with guest article writer become on offer at your end, you should let me know.

blog here ( mayo 24, 2012 a las 11:27 am )

I think you have noted some very interesting details , thankyou for the post.

imprimante wifi pas cher ( mayo 24, 2012 a las 10:36 am )

I have realized that online education is getting well-known because getting your college degree online has developed into popular choice for many people. A lot of people have certainly not had an opportunity to attend a regular college or university yet seek the raised earning potential and a better job that a Bachelor’s Degree gives you. Still others might have a degree in one field but want to pursue something they now have an interest in.

Clinical Hypnosis ( mayo 24, 2012 a las 7:12 am )

Very good post. I’m facing some of these issues as effectively..

Even more ( mayo 23, 2012 a las 9:24 pm )

Very interesting information!Perfect just what I was looking for!

http://www.baindesoleil.net/ ( mayo 23, 2012 a las 8:55 pm )

Outstanding post, you have pointed out some great points , I also conceive this s a very excellent website.

http://www.cardiofrequencemetre.org/ ( mayo 23, 2012 a las 2:56 pm )

I was examining some of your content on this internet site and I believe this internet site is rattling informative ! Keep putting up.

http://www.barbecueelectrique.org/ ( mayo 23, 2012 a las 1:14 pm )

Excellent read, I just passed this onto a colleague who was doing some research on that. And he just bought me lunch as I found it for him smile Thus let me rephrase that: Thank you for lunch! “For most of history, Anonymous was a woman.” by Virginia Woolf.

imprimante laser couleur ( mayo 23, 2012 a las 12:17 pm )

I haven’t checked in here for a while because I thought it was getting boring, but the last several posts are great quality so I guess I’ll add you back to my everyday bloglist. You deserve it my friend :)

rasoir électrique homme ( mayo 23, 2012 a las 11:34 am )

Enjoyed reading this, very good stuff, thankyou . “Nothing happens to any thing which that thing is not made by nature to bear.” by Marcus Aurelius Antoninus.

http://www.planchaelectrique.net/ ( mayo 23, 2012 a las 9:54 am )

Very interesting subject, thanks for putting up.

ceramic watches ( mayo 23, 2012 a las 9:12 am )

I really love your weblog.. Pretty good colors & theme. Did you develop this web page your self? Please reply back as I am attempting to create my own personal weblog and want to find out where you got this from or exactly what the theme is called. Thank you!

ipo ( mayo 23, 2012 a las 4:14 am )

can you give us some tips on how you did to make your blog so popular? thanks a lot.http://www.bobinasplasticas.net

Eveline ( mayo 23, 2012 a las 3:23 am )

Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your point. You definitely know what youre talking about, why throw away your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving us something informative to read?

Lorene Kudej ( mayo 23, 2012 a las 2:33 am )

This is very interesting, You are a very skilled blogger. I’ve joined your rss feed and look forward to seeking more of your fantastic post. Also, I’ve shared your website in my social networks!

Get More Info ( mayo 23, 2012 a las 12:57 am )

Thanks so much with regard to giving me an update on this theme on your site. Please be aware that if a fresh post becomes available or if any alterations occur about the current posting, I would want to consider reading a lot more and understanding how to make good using of those approaches you talk about. Thanks for your time and consideration of people by making this site available.

Recommended Reading ( mayo 23, 2012 a las 12:30 am )

The Zune concentrates on being a Portable Media Player. Not a net browser. Not a game machine. Maybe in the future it’ll do even better in those areas, but for now it is a excellent way to organize and listen to your music and videos, and is without peer in that regard. The iPod’s strengths are its internet browsing and apps. If those sound much more compelling, perhaps it is your best choice.

This Site ( mayo 23, 2012 a las 12:22 am )

I like this web site it really is a master piece! Glad I detected this on google.

link ( mayo 22, 2012 a las 10:36 pm )

I just want to mention I am all new to blogging and site-building and actually liked you’re web blog. Probably I’m planning to bookmark your site . You certainly come with great writings. With thanks for revealing your web-site.

Jules Shevenell ( mayo 15, 2012 a las 6:40 pm )

I’m not certain where you are getting your information, however great topic. I must spend a while learning more or figuring out more. Thanks for fantastic info I used to be in search of this info for my mission.

Frédéric COIGNOT - Auteur Photographe ( mayo 13, 2012 a las 10:14 am )

Unquestionably believe that which you said. Your favorite reason appeared to be at the net the simplest thing to remember of. I say to you, I certainly get irked even as other people consider worries that they plainly do not understand about. You managed to hit the nail upon the highest and outlined out the entire thing with no need side-effects , other people could take a signal. Will likely be again to get more. Thanks

Hi there, You have done an incredible job. I will definitely digg it and for my part recommend to my friends. I’m confident they will be benefited from this site.

magnetic water conditioner ( mayo 11, 2012 a las 3:25 am )

A person essentially help to make significantly articles I’d state. That is the very first time I frequented your web page and to this point? I surprised with the analysis you made to make this particular submit incredible. Great activity!

Poetry ( mayo 10, 2012 a las 3:10 am )

The new Zune internet browser is usually surprisingly beneficial, although not just like your iPod’s. It truely does work effectively, nevertheless isn’t as fast as Opera, possesses any clunkier screen. If you ever sometimes intend on utilizing the web browser that’s easy, however, if you’re about to browse the website a large amount through the PMP then a iPod’s larger tv screen and better internet browser might be crucial.

{seo strategies|Top seo strategies|seo strategy} ( mayo 5, 2012 a las 1:50 pm )

Some really nice and utilitarian information on this internet site, as well I think the design and style has wonderful features.

william hill promo code ( octubre 10, 2011 a las 9:00 am )

You are my aspiration, I own few web logs and occasionally run out from post :) . “Actions lie louder than words.” by Carolyn Wells.

boylesports promotion code ( octubre 10, 2011 a las 8:54 am )

Hello, Neat post. There’s an issue along with your website in internet explorer, would test this… IE nonetheless is the market chief and a large component to people will pass over your excellent writing due to this problem.

william hill promo code ( octubre 10, 2011 a las 8:51 am )

Great write-up, I am normal visitor of one’s web site, maintain up the nice operate, and It is going to be a regular visitor for a lengthy time.

Totesport free bet ( octubre 10, 2011 a las 8:48 am )

This is the earliest time I have commented the following and I should say you give genuine, and high quality data for bloggers! Good job.

Garmin 1490t ( octubre 4, 2011 a las 3:38 am )

Buen Dia, Me ha Asombrado este post. Deberias seguir comunicando cosas asi. Te dejo mi blog para que lo leas Casa productora en Guadalajara y me digas que opines porfa . Ciaooo.

iliana ( septiembre 27, 2011 a las 6:39 pm )

Please let me know if you’re looking for a article writer for your site. You have some really good articles and I feel I would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d love to write some articles for your blog in exchange for a link back to mine. Please shoot me an e-mail if interested. Thank you!

free iphone 5 ( septiembre 17, 2011 a las 12:29 am )

Hey there I am so excited I found your site, I really found you by mistake, while I was browsing on Yahoo for something else, Anyways I am here now and would just like to say thanks for a remarkable post and a all round exciting blog (I also love the theme/design), I don’t have time to read through it all at the moment but I have saved it and also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the awesome work.

Ezequiel Mildren ( septiembre 14, 2011 a las 11:38 pm )

Me gustaria que todos los blogs fuesen como este, la verdad que de 10

hechizos para enamorar a un hombre ( septiembre 4, 2011 a las 4:57 am )

Muy buenas, voy a recomendar este blog a toda mi lista de amigos porque esta realmente atractivo todo el contenido.

como enamorar a un hombre ( septiembre 4, 2011 a las 4:08 am )

Currently it appears like Expression Engine is the preferred blogging platform available right now. (from what I’ve read) Is that what you’re using on your blog?

free apple ipad ( julio 29, 2011 a las 12:54 pm )

Te doy las gracias por este articulo que me ha insuflado “nuevas perspectivas” respecto a lo que realmente representa una marca y como llega a marcarse su camino dependiendo del momento y las tendencias.
Todos debemos aprender a mimetizarnos para formar parte de los nuevos tiempos cambiantes.
Un saludo.

Santi Novau
http://www.impressus.es

Santi Novau ( julio 15, 2011 a las 9:48 am )

Please Leave a Reply

Subscribe without commenting

pagetop