Explicar històries és la forma més antiga de comunicar-nos. L’ús de paraules i imatges per emocionar, ensenyar i explicar.
Les marques necessiten explicar, avui, històries amb capacitat d’emocionar i d’impactar. Històries que siguin un reflex de la marca, dels seus valors i la seva promesa.
El storytelling de marca és més que la creació d’un contingut i una narrativa. És l’eina més poderosa de la marca basada en la realitat de marca; la rellevància i l’impacte de la narració tenen com a resultat experiències de marca, el storyliving, que contribueixen a reforçar els vincles emocionals i a compartir els seus valors amb els seus fans, molt més enllà del propi producte.
No es tracta de construir una història de marca bonica però buida. El valor i el sentit de la història el construeix la realitat de la marca.