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Cuéntame una historia

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Explicar historias es la forma más antigua de comunicarnos. El uso de palabras e imágenes para emocionar, enseñar y explicar. Las marcas necesitan explicar, hoy, historias capaces de emocionar y de impactar. Historias que sean un reflejo de la marca, de sus valores y su promesa. El storytelling de marca es más que la creación […]

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El patrimonio intangible: la reputación

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Una compañía que actúa sin ética puede ganar dinero a corto plazo, pero perderá la confianza de sus audiencias y, en consecuencia, desaparecerá. Muchas empresas han trabajado y trabajan su proyección externa amparándose en los conceptos de imagen, comunicación, relaciones institucionales o marca. Pero el cambio social y cultural de nuestras sociedades ha empoderado a […]

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La marca en femenino

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La igualdad de género es una de las mayores reivindicaciones de las mujeres, las que fueron, las que son y las que serán. Los movimientos del Me Too y las manifestaciones mundiales del 8M exigen un cambio en la visión masculina del mundo y de la cultura patriarcal aún instaurada en muchas sociedades. La marca […]

Group of business people analysis with marketing report graph, Young specialists are discussing business ideas for new digital start up project.

Capital relacional

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La calidad de las relaciones entre los miembros de una organización son importantes para su competitividad y se convierten en uno de los principales intangibles que repercutirán a medio y largo plazo en un valor estratégico y diferencial para operar en el mercado. La calidad del ambiente laboral repercute en la actitud personal y grupal. […]

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“Pienso, luego Yoigo”

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Con la aparición de Yoigo las compañías de telefonía móvil vieron que otro mundo era posible. Se inició una nueva forma de hacer y decir las cosas. Un nuevo mensaje para una nueva marca: diversión, cercanía y transparencia. Yoigo nos presentó un nuevo posicionamiento de marca que cambió el panorama móvil y en cierta manera […]

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La nueva generación de valor

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La principal capacidad de los intangibles es la diferenciación. En los mercados consolidados basados en una oferta comercial focalizada en factores funcionales es necesario trabajar estratégicamente el concepto “diferencia”. El precio, la calidad y la distribución, que en otras décadas eran trascendentales en el posicionamiento del producto o servicio en el mercado, en pleno S. […]

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Nuevos liderazgos de marca empresarial

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La marca es considerada, hoy en día, sinónimo de experiencia y de relación. Es un ente abstracto, un activo intangible que otorga personalidad y credibilidad a la empresa o producto y, no hace falta decirlo, beneficios empresariales cuantificables. Ante la importancia de la marca en los mercados, cuidar y trabajar la marca global, significa tener […]

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Endomarketing

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Endomarketing o marketing interno es un proceso de comunicación estratégicamente planificado y orientado a promocionar y potenciar la cultura corporativa, los valores de marca y la identidad corporativa. Este proceso tiene como objetivo que los colaboradores y trabajadores de la empresa se identifiquen positivamente con los procesos internos, los productos y los servicios que la […]

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La economía de los intangibles

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Hoy en día tener éxito empresarial significa llevar a cabo estrategias sostenibles. La empresa debe tener la capacidad de mantenerse en el mercado y enriquecerse a largo plazo, pero también, debe crear valor para todos sus grupos de interés, apostando por la innovación, la excelencia y la eficiencia, generando confianza y consiguiendo prestigio y reputación. […]